KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, DNZ GLOBAL AJANS MATBAA MEDİKAL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemekteyiz.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız doğrultusunda aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için), doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri, talep/şikâyet kayıtları.
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları (Log kayıtları), şifre ve parola bilgileri.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Satın aldığınız ürünlerin (Takviye edici gıdalar) niteliği gereği, dolaylı olarak sağlığınıza ilişkin çıkarım yapılabilecek veriler, KVKK m.6 kapsamında “açık rızanız” veya m.6/3 istisnaları dâhilinde işlenmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Verileriniz; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde şu amaçlarla işlenir:
Mesafeli satış sözleşmesinin akdedilmesi ve ifası,
Siparişlerin lojistik süreçlerinin (kargo) yönetimi ve takibi,
Finans ve muhasebe işlerinin (fatura, ödeme tahsilatı) yürütülmesi,
Satış sonrası destek, değişim ve iade süreçlerinin yönetimi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötü niyetli kullanımların (dolandırıcılık) önlenmesi,
Resmî kurumların (Bakanlıklar, mahkemeler vb.) taleplerinin karşılanması.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için sınırlı olmak üzere:
Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla kargo şirketlerine,
Ödeme sistemlerinin tesisi amacıyla bankalar ve ödeme aracı kuruluşlarına,
Yasal yükümlülükler doğrultusunda mali müşavirlere, hukuk danışmanlarına ve bağımsız denetçilere,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Ticaret Bakanlığı, ETBİS, Vergi Daireleri vb.) aktarılmaktadır.
Yurt Dışı Aktarımı: Veri işleme altyapısının (sunucu, bulut bilişim, global e-posta servisleri) yurt dışında bulunması durumunda, verileriniz KVKK m.9 uyarınca güvenli ülkelerde bulunan servis sağlayıcılara aktarılabilir.
5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER Verileriniz, dijital ortamda web sitemiz, mobil uygulamamız veya e-posta kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetinin hukuki sebepleri:
m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması.
m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi.
m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri.
6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK m.11) Kanun uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı globaldnz@gmail.com adresinden veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz.